Kategorie Hoteli

Standard hoteli jest określany poprzez przyznawanie tzw. gwiazdek. Najniższy standard posiadają hotele jednogwiazdkowe, zaś najwyższy odnosi się do hoteli pięciogwiazdkowych , zdarza się również więcej niż 5 gwiazdek. Hotele jednogwiazdkowe, pomimo tego że posiadają najniższe miejsce w tym szeregu, muszą także spełniać wiele ściśle określonych wymagań. Dotyczą one m.in. wyposażenia wnętrz mieszkalnych jak i pomieszczeń zewnętrznych. Wymagany jest też zakres usług podstawowych dotyczących obsługi gości hotelowych. Ważnym elementem określającym poziom danej jednostki są kwalifikacje zawodowe personelu. W hotelach dwugwiazdkowych pokoje posiadają na stanie telewizor, telefon, są wyposażone w łazienkę. Do dyspozycji klientów jest restauracja i sala spotkań. W kategorii trzygwiazdkowej dochodzi klimatyzacja, wyciszenie pomieszczeń mieszkalnych, codzienna wymiana pościeli. Można również korzystać tutaj z usług dodatkowych z zakresu odnowy biologicznej, a także z siłowni. W kategorii czterogwiazdkowej wymagania są już znacznie wyższe. Dotyczą one obsługi hotelowej jak i wyposażenia. Wymagane jest tutaj centrum biznesowe na odpowiednio wysokim poziomie, zwiększa się ilość punktów gastronomicznych, dochodzi m.in. klub nocny i basen. Hotele pięciogwiazdkowe posiadają najnowocześniejsze centra biznesowe, a także odpowiednie umiejscowienie w miejscach centralnych miast. Istnieją również hotele, których standard znacznie wykracza ponad poziom pięciu gwiazdek.